Kontakt
Prime Living je internetový obchod zaměřený na ručně vyráběný nábytek, tvořený pro moderní interiéry, komfortní bydlení a zákazníky, kteří ocení řemeslnou zručnost a pečlivě vybrané materiály.
Vždy rádi pomůžeme s dotazy ohledně produktů, objednávek, informací o doručení nebo obecné zákaznické podpory.
Zákaznická podpora
E-mail: primelivingcz@outlook.com
Telefonní číslo: Номер телефона
Podpora: Pondělí – Pátek 09:00 – 18:00
Informace o internetovém obchodě
Prime Living funguje výhradně online a zajišťuje doručovací služby v rámci:
• České republiky,
• Evropské unie,
• Ukrajiny.
Náš tým si klade za cíl co nejrychleji reagovat na dotazy zákazníků během standardní pracovní doby.
Dotazy k produktům
Pokud potřebujete další informace týkající se:
• materiálů,
• rozměrů,
• podrobností o produktu,
• možností dodání,
• stavu objednávky,
neváhejte nás kontaktovat před odesláním objednávky.
Vzhledem k tomu, že všechny výrobky jsou ruční práce, mohou se mezi jednotlivými položkami přirozeně vyskytovat drobné odchylky.
Pomoc s objednávkou
V případě dotazů souvisejících s:
• aktivními objednávkami,
• výměnou zboží,
• poškozenými zásilkami,
• aktualizacemi odeslání,
• potvrzením platby,
prosím, při kontaktování podpory uveďte informace o vaší objednávce.
Pomáhá nám to efektivněji zpracovávat požadavky.
Ručně vyráběný nábytek
Prime Living se zaměřuje na ručně vyráběné nábytkové produkty, které vznikají s důrazem na detail, kvalitu materiálu a nadčasovou estetiku interiéru.
Neustále rozšiřujeme naši kolekci a zároveň zlepšujeme zážitek z online nakupování pro zákazníky po celé Evropě.
U vybraných produktů mohou být v budoucnu k dispozici možnosti přizpůsobení.
Doba odezvy
Vynakládáme přiměřené úsilí, abychom reagovali na dotazy zákazníků během standardní pracovní doby.
Doba odezvy se může občas
lišit během:
• svátků,
• období vysokého objemu objednávek,
• provozních zpoždění,
• víkendů.